FAQ
Inhoudsopgave
NCS-producten
- Is korting mogelijk als ik een grote hoeveelheid NCS-kleurenwaaiers koop?
- Hoe zit het met de BTW op uw facturen?
- Kunt u mijn factuur (opnieuw) naar mij sturen?
- Wanneer ontvang ik mijn bestelling?
- Kan ik mijn bestelling annuleren?
- Kan ik de bestelde producten retourneren?
- Ik wil een klacht indienen. Hoe doe ik dat?
NCS-producten
Is korting mogelijk als ik een grote hoeveelheid NCS-kleurenwaaiers koop?
Dit is afhankelijk van de gewenste hoeveelheid. Neem contact met ons op voor meer informatie.
Terug naar inhoudsopgaveHoe zit het met de BTW op uw facturen?
Op onze facturen is altijd BTW vermeld, zowel op facturen voor Nederland als voor landen in de Europese Unie als niet een BTW-nummer verstrekt is. Bent u gevestigd in Nederland? Dan brengen we 21% BTW in rekening. Is uw bedrijf gevestigd in de Europese Unie, met uitzondering van Nederland? Als u tijdens het bestellen uw geldige Europese BTW-nummer invoert, brengen we geen BTW in rekening.
Terug naar inhoudsopgaveKunt u mijn factuur (opnieuw) naar mij sturen?
Als u contact met ons opneemt, kunnen we handmatig de factuur per e-mail naar u opsturen.
Terug naar inhoudsopgaveWanneer ontvang ik mijn bestelling?
Nadat u op de bestelpagina één of meerdere producten aan uw winkelwagen heeft toegevoegd, kunt u verder gaan naar het betaalscherm. Op dit scherm kunt u het land selecteren om te zien hoeveel dagen het duurt om de bestelling op uw adres te ontvangen. Wij verzenden bestellingen zo snel mogelijk; gedurende alle werkdagen.
Terug naar inhoudsopgaveKan ik mijn bestelling annuleren?
Het antwoord op deze vraag vindt u op de pagina Retourneren.
Terug naar inhoudsopgaveKan ik de bestelde producten retourneren?
Het antwoord op deze vraag vindt u op de pagina Retourneren.
Terug naar inhoudsopgaveIk wil een klacht indienen. Hoe doe ik dat?
Het antwoord op deze vraag vindt u op de pagina Klachten.
Terug naar inhoudsopgave